Politique de confidentialité et cookies

Responsable du traitement

INITIALE SAGHIN, 86 boulevard du Maréchal de Lattre de Tassigny, 92150 Suresnes — contact@kavaler.fr.

Données collectées

Lors d’une réservation : nom, téléphone, email, adresses de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers, numéro de vol ou de train et remarques éventuelles. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont jamais stockées par Kavaler.

Finalités et bases légales

• Exécution de la prestation de transport et communication avec vous (SMS, email) — exécution du contrat ;
• Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
• Sécurité du site et prévention de la fraude — intérêt légitime.

Destinataires

Le chauffeur chargé de votre course, ainsi que nos sous-traitants techniques : hébergeur ([Hébergeur — nom, adresse, téléphone]), Stripe (paiement), Brevo (emails et SMS), Twilio (messages), Google (calcul d’itinéraire et cartes). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation puis archivées pendant 10 ans pour les pièces comptables. Les autres données sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour l’exercer : contact@kavaler.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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